Die vorliegende Website www.unisign.fr, betrieben von Unisign (Marke von GRAFICUT), unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Jeder Kauf auf der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus.

Artikel 1 – Gegenstand

Die vorliegenden AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Unisign und jedem Kunden, der eine Bestellung auf www.unisign.fr aufgibt. Sie gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

Artikel 2 – Identität des Verkäufers

Artikel 3 – Produkte

Die angebotenen Produkte sind Gravur- und Laserschneideartikel, die in unserer französischen Werkstatt handgefertigt werden. Unisign bemüht sich, die Produkte präzise darzustellen, ohne jedoch die exakte Farbtreue auf allen Bildschirmen garantieren zu können. Die Verfügbarkeit ist auf jeder Produktseite angegeben.

Artikel 4 – Preise

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Unisign behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis ist der gültige Preis.

Artikel 5 – Bestellungen

Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung validiert. Unisign behält sich das Recht vor, jede anormale oder verdächtige Bestellung abzulehnen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert und vollständig erstattet.

Artikel 6 – Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Überweisungen (über Shopify Payments). Die Zahlungsdaten sind verschlüsselt und gesichert.

Artikel 7 – Lieferung

Die Lieferzeiten beinhalten eine Fertigungszeit von ca. 4 Werktagen, gefolgt von der Lieferung:

• 🇫🇷 Metropolitanisches Frankreich: 2 bis 4 Werktage – Kostenloser Versand
• 🌍 Europa: 4 bis 10 Werktage – Kostenlos ab 50 €, ansonsten 9,90 €

Diese Fristen sind indikativ. Unisign ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf Spediteure oder Zolldienste zurückzuführen sind.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Ausnahme: Personalisierte Artikel (auf Anfrage graviert oder geschnitten) sind gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Artikel 9 – Rücksendungen und Erstattungen

Für jede genehmigte Rücksendung muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb weniger Werktage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Reduzierte oder personalisierte Artikel sind nicht erstattungsfähig.

Um eine Rücksendung zu veranlassen: contact@unisign.fr

Artikel 10 – Gesetzliche Garantien

Gemäß den Artikeln L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes profitieren unsere Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre) und der Garantie für versteckte Mängel. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels kontaktieren Sie uns für Ersatz oder Erstattung.

Artikel 11 – Haftung

Unisign kann nicht für indirekte Schäden, die mit der Nutzung ihrer Produkte zusammenhängen, noch für Verzögerungen oder Betriebsunterbrechungen aufgrund externer Ursachen (höhere Gewalt, Netzwerkausfall usw.) verantwortlich gemacht werden.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logo) ist Eigentum von Unisign und urheberrechtlich geschützt. Jede unautorisierte Vervielfältigung ist untersagt.

Artikel 13 – Persönliche Daten

Ihre Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Konsultieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt. Andernfalls ist das zuständige Gericht das von Angers.

Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können Sie kostenlos einen Verbraucherombudsmann in Anspruch nehmen.

Artikel 15 – Kontakt und Reklamationen

Für Fragen oder Reklamationen: contact@unisign.fr – +33 6 07 22 55 03.
461 Rue Saint-Léonard, Village des entrepreneurs, 49000 Angers, Frankreich.